国务院发文！药店保健品机会来了
来源：未知 编辑：管理员 时间：2024-09-03
导读：
这一举措在某种程度上为零售药店在新零售时期的社会职能，以及其未来的发展趋势都指明了政策性的方向。 整理 | 钟凯 近日，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》（国发〔2024〕18号）（下称《意见》），其中明确提及，强化零售药店健康促进、营养
这一举措在某种程度上为零售药店在新零售时期的社会职能，以及其未来的发展趋势都指明了政策性的方向。
整理 | 钟凯
近日，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》（国发〔2024〕18号）（下称《意见》），其中明确提及，强化零售药店健康促进、营养保健等功能。
在新的方向下，零售药店基于消费者多元化健康需求，充分挖掘细分品类的发展空间，这有望刺激营养品、保健品方面的需求，药店转型动力被进一步激发。
零售药店过往在快速发展阶段时，很大一部分收入和利润便来源于保健品这一类高附加值的商品。曾有数据显示，药店的药品平均毛利率一般在30%-40%，保健品的毛利率则达到60%以上。
只不过，2019年国家“百日行动”加强了对于保健食品注册+备案制双轨并行的执行力度，严格医保刷卡类目。2020年，《基本医疗保险用药管理暂行办法》实施，正式终止用医保卡购买保健品的历史。
除了监管政策不断收紧，近年来疫情的因素，以及消费者年轻化、数字化的发展趋势，也影响了零售药店保健品销售，市场逐渐回归平静。
中康CMH数据显示，2023年中国医药零售市场的药品销售规模达5,015亿元，同比增长3.3%，其中实体药店（含O2O）2023年药品规模同比小幅增长1.0%，电商B2C增速则达21.0%，后者主要由滋补保健、感冒用药等品类驱动增长。
从分类看，2023年非药品市场同比出现负增长，权重首次跌破20%；其中保健品及健康食品销售份额占比降0.2个点至5%，对应规模不足251亿元，市场份额也远不及2018年水平（大约10%左右）。
值得注意的是，过往面向全社会的综合性文件中，零售药店一直很少被直接提及。而国务院最新的《意见》文件，着重强调零售药店在培育壮大新型消费方面所起的作用。
相关分析意见认为，这一举措在某种程度上为零售药店在新零售时期的社会职能，以及其未来的发展趋势都指明了政策性的方向。在国家扩大内需大方针之下，药店也是重要的消费场景之一。
这同样被视作“健康中国2030”战略下，国家针对健康服务优化的又一部署，落实以人民健康为中心，以改革创新为动力等举措。零售药店近年来也面临着模式转型，在新的方向下，它们的定位不应仅是购药的场所，而是提供健康咨询、慢病管理、保健养生、医疗器械等全方面配套服务提供商。
而通过提供上述综合性服务项目，零售药店也会延展出养生中药、保健品牌等高附加值商品的增长空间。这便要求药店走出同质化、价格战的恶性竞争怪圈，通过不断挖掘细分市场、细分品类的增长机会，通过营养品、保健品等更多元化的健康产品，满足消费者多元的健康需求。
从这点来说，营养保健品依然是零售药店重点掘金领域。
随着国务院最新《意见》的发布，未来各地区及相关部门有望出台一系列政策“组合拳”，推动各项任务落实落细。
其中，国家支持药店从传统售药到赋能健康保健，需要围绕提升服务品质、丰富消费场景等方面发力，此举或许也将导致诸如“非药商品限制”等政策得到松绑。有分析意见指，药店行业通过构建多元化产品品类带来客流，再用健康教育、药学服务等方式促进健康相关产品销售，这也将会是一种良性的发展模式。
在“政策+市场”双驱动下，主流药店企业均已陆续布局保健用品业务。
《第一药店财智》不完全统计，2023年，漱玉平民的保健食品业务录得收入同比增8.26%至5.81亿元，占总营收比重下降0.54个点至6.32%；健之佳的保健品营收增长9.21%至4.53亿元，营收占比下降0.57个点至5.30%；华人健康的保健品营收增26.09%至1.57亿元，占比提高0.32个点至4.13%。此外，国药一致于去年也将保健品营收占比从3.73%提至4.04%。
在这个过程中，药店企业在综合服务能力的构建上同样付出了不小的努力。比如面对人口老龄化和疾病谱变化以及人民健康意识的增强，积极探索专业化、数字化、智能化转型路径，提升服务能力，建立专业药房，提供健康咨询等特色药学服务。
“医药专业性”也是零售药店一直以来的优势所在，通过店员触达消费者能够更好把握个体差异性，提供符合个体的营养补充建议和服用指导。而在新消费时期，药店还要共同关注消费者用药保健体验建设，尤其是专业指导，以此来提高消费粘性。
同时还要满足消费者对服务泛在性、便利性等方面的要求，这反过来倒逼药店借助数字信息和智能化手段，为消费者提供B2C、O2O以及“互联网+”等多业态的线上线下增值服务，拉动保健品在内的零售市场销售额持续增长。
比如，大参林2023年年报披露，去年公司新零售业务（O2O+B2C）销售同比增长45.25%；益丰大药房表示，公司通过益丰健康App等的运用，为线下门店带来持续增量订单和客流；健之佳则提及，2023年公司尝试包含个护、保健食品、养生中药、生活便利品等多品类触合型直播，以及通过跨境购业务进一步拓宽保健食品、个护、母婴用品等商品线。
正如老百姓所言，基于国内老龄化加速、居民消费水平提升等客观条件，居民的医药需求持续增长，且对健康保健商品和专业药事服务的需求持续增加。以医药零售为核心的多元化发展，也将是公司未来重点的发展方向之一。
而如今国务院的《意见》发布及后续政策的落地，相信会进一步加速零售药店的多元转型。
转发：第一药店财智
责任编辑：管理员
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